Tu privacidad es fundamental para Feraqilosta. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales según las leyes mexicanas vigentes.

Información que recopilamos

Recabamos diversos datos para prestar el servicio y mejorar la experiencia del usuario dentro del sitio.

• Datos de identificación básica, como nombre y correo electrónico, proporcionados al completar formularios de contacto o consulta.
• Información de contacto adicional, como número telefónico y dirección si así lo especifica el usuario.
• Datos técnicos y de navegación generados por la interacción con el sitio, tales como dirección IP, navegador utilizado y sistema operativo.
• Preferencias y solicitudes enviadas mediante formularios, para proporcionar opciones personalizadas y mejorar nuestro servicio.

Cómo utilizamos tus datos

La información recopilada se usa para fines específicos y legítimos en el marco del servicio ofrecido.

• Responder solicitudes, pautas y consultas recibidas a través de los medios habilitados en el sitio web.
• Brindar información personalizada sobre soluciones, recursos y avances relevantes para tu interés.
• Analizar métricas de uso y navegación para mejorar la calidad y seguridad del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes cuando sea necesario.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos de manera legítima respaldados por normas mexicanas de protección de datos.

El consentimiento explícito del usuario, la relación contractual para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales constituyen la base legítima del tratamiento de datos personales en Feraqilosta.

Con quién compartimos

Tu información solo se comparte bajo condiciones específicas y en estricto apego a la ley.

• Con proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento adecuado del sitio, firmando acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
• Cuando lo exige la autoridad competente en el marco de una obligación legal.
• Con colaboradores autorizados que cumplen las mismas obligaciones de protección y confidencialidad.

Medidas de seguridad

Implementamos prácticas razonables para resguardar los datos personales mediante controles técnicos y humanos. Realizamos revisiones periódicas y actualizaciones de sistemas para prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas accidentales. Aunque seguimos estándares elevados, ningún sistema es completamente invulnerable; te recomendamos tomar precauciones adicionales al usar servicios digitales.

Tus derechos como usuario

Puedes ejercer tus derechos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

• Acceso a tus datos almacenados para su revisión o modificación si fueran incorrectos.
• Solicitar la limitación del uso o eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias.
• Objeto al tratamiento o solicita la portabilidad de datos según corresponda.
• Revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento.

Uso de cookies

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Contacto

Para aclarar dudas o ejercer tus derechos sobre privacidad y tratamiento de datos, puedes comunicarte por los siguientes medios:

Cambios en la política

Feraqilosta podrá modificar esta política para adaptarse a cambios regulatorios o mejoras en el servicio. Notificaremos cualquier actualización relevante en el sitio.